- 주문취소

소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다. 
주문 취소는 저희 고객 센터 (070-4254-1215)로 전화 주시기 바랍니다.

이미 주문이 완료된 주문의 경우, 수량 정정 및 주문의 일부 수정은 불가합니다. 이럴 경우에는 이전 주문을 취소하신 다음 재주문 해 주셔야 합니다. 
① 현금결제(무통장 입금)로 주문하신 경우, 아직 현금을 입금하지 않으셔서 상품이 배송 준비 중이라면 고객님께서 취소가 가능합니다.  

[주문/배송조회]에서 해당 주문내역을 취소하실 수 있습니다. 이미 주문금액을 입금하신 후 라면, 고객센터로 전화주세요.  취소 후 고객님께 환불해 드립니다. 
② 카드결제로 주문하신 경우에는 고객님께서 취소가 불가능하십니다. 주문 취소 및 문의는 070-4254-1215, 고객센터로 전화주세요.  
③ 적립금으로 전액 혹은 일부 결제하신 경우에는 해당 주문 취소 시 자동 환급됩니다. 주문취소는 제품이 발송 되기 전에만 가능하며, 이미 제품이 발송된 후에는 불가함을 양해바랍니다.

- 교환 /반품 및 환불

교환 및 환불이 가능한 경우 제품사용 후 피부 트러블이 발생하여 반품을 하실 경우에는 의사의 처방전을 제출하시면 환불 조치해 드립니다.

제조사 불량 및 상품하자인 경우 반품 및 교환해 드립니다.  

* 교환 및 환불이 불가능한 경우  
제품의 특성상 고객변심(충동구매, 필요성 상실)에 의한 경우 반품 및 교환은 불가능합니다.

포장을 열거나 내용물을 사용한 제품을 반품시에는 고객님께 재반송 되오니 양지하시기 바랍니다.

접수방법 고객지원센터(070-4254-1215)로 연락주시면 됩니다. 반품접수 후 회수 시간은 7일이내 처리되며, 결제금액의 환불은 입고 확인 후 현금 또는 카드매출 취소해드립니다.